Включение в кредитный договор с физическим лицом условий, в том числе об одностороннем изменении процентной ставки по кредиту, взимании комиссионного вознаграждения и обязательном обеспечении залога страхованием рисков в определенной страховой компании, законом не предусмотрено и нарушает права потребителя, что является основанием для привлечения общества к административной ответственности.