Эффективные инструменты маркетинговых исследований

Насколько товар нравится покупателям? Вызывает ли доверие фирменный стиль компании? Эффективно ли воздействует реклама на общественное мнение? Найти ответ на эти и многие другие вопросы поможет такой метод маркетингового исследования, как опрос.

Технология проведения опросов

Заказать маркетинговые исследования и анализ рынка в Самаре можно в исследовательской компании «Свободное мнение». Здесь вам предложат любые виды опросов:

• телефонные;
• face-to-face;
• интервьюирование случайных прохожих;
• интернет-опросы.

Самый важный момент — разработка анкеты, включающей в себя интересующие заказчиков пункты. При ее составлении маркетологи учитывают самые разные факторы. Прежде всего, нужно выбрать именно ту категорию людей, которые являются вашими потенциальными покупателями. Вопросы и их количество должны быть сформулированы и подобраны таким образом, чтобы отвечающий не утратил интерес. Оптимальное количество — не более сорока пяти, иначе внимательность опрашиваемых будет притупляться.

Разработка анкеты

Проводить социологические исследования и опросы в Самаре могут лишь те специалисты, которые смогут адекватно оценить настроения и предпочтения потребителей и на основе этой информации сделают соответствующие выводы.

Любого предпринимателя интересует простая проблема: что нужно сделать, чтобы товар продавался лучше. Исследователи рынка пытаются найти особый подход к решению данной задачи. Очень важно подготовить анкету и провести опрос.

Основные этапы анализа:

• формулировка простых и четких вопросов;
• разработка выборки и квот;
• подбор интервьюеров, их инструктаж;
• проведение непосредственного анкетирования в любом виде.

Далее следует этап проверки достоверности информации. Она тщательно анализируется. Конечной стадией является составление детального отчета.

Метод фокус-группы

Проведение онлайн фокус-группы с целью исследования потребителей Самары — это один из способов минимизировать издержки и получить наиболее точные данные по актуальной проблеме. Суть состоит в том, что небольшая группа подобранных случайным образом обывателей, подпадающих под определенные параметры, опрашивается не через анкетирование, а в ходе непринужденной беседы.

За ходом дискуссии следит модератор, который направляет дискуссию в нужное русло. Этот метод нельзя назвать репрезентативным, но он позволяет собрать максимальный спектр мнений по тому или иному вопросу.

Кредитные риски Залог
Банк Платежные риски Налоги Бизнес-риски
Риски обеспечения Отраслевые риски Страновые риски
Таможня Резервы Кредит Региональные риски Рыночные риски Риски ликвидности
Проблемные активы 115-ФЗ Операционные риски
Риски финансовых институтов
Заемщик Арбитраж Гос.бюджет Правовые риски Банкрот Инвестиционные риски Бухгалтерский учет