КАСКО – камень бьет по карману

КАСКО – камень бьет по карману

Автор: Сютьева Наталья.

Рассматриваются особенности возмещения КАСКО в случае «Повреждения отскочившим или упавшим предметом» (в том числе выброс гравия из под колес транспорта, камней и других твердых фракций) транспортного средства. На какие хитрости идут страховщики, чтобы отказать в страховом случае, и что Вы должны знать.

Никто уже не удивляется тому, что когда страховым компаниям нужно продать полис, они приедут к Вам домой; ситуация же по возмещению страхового случая противоположная, и путь этот тернистый и длинный. Порой легче возместить страховку при «полном ущербе», чем залатать какую-то царапину. Приведу случай из жизни:

Возвращались мы в г.СПб с Вологодской области. Дороги там, как многим известно, не самые лучшие. На определенных участках покрытие состоит из гравия. Вот здесь-то нас камень и «поймал». Причем вылетел из под колес машины раза в два меньше нашей. Сила удара была такова, что на задней двери осталась вмятина с пятак и три глубоких царапины. Мы вышли, посмотрели; до ближайшего ДПС не близко, так что решили разобраться в городе. По приезде сразу открыли Правила страхования и позвонили друзьям страховщикам.

Правило №1. Перед тем как звонить в страховую компанию или что-то предпринимать, почитайте правила страхования, посоветуйтесь со знакомыми.

В Правилах страхования мы нашли в Страховом риске «Повреждения отскочившим или упавшим предметом» - внешнее воздействие на ТС постороннего предмета (в том числе выброс гравия из под колес транспорта, камней и других твердых фракций), исключая точечные повреждения лакокрасочного покрытия без повреждения детали (сколы). Изучив правила, мы пришли к выводу, что нужно вызывать ДПС (вернее, ДПС мы должны были вызвать еще на месте происшествия) и дать показания, что обнаружили все по приезде домой.

То, что можно вызвать ДПС по месту обнаружения повреждения, нам как раз и подсказали знакомые.
Далее в Правилах было прописано, что если бы была повреждена только лакокрасочная поверхность, мы могли бы оформить случай прямо в страховой компании. Поскольку у нашей машины оказалась вмятина, следовало оформить Протокол о ДТП.

Правило №2. Убедитесь в том, что Правилами страхования повреждение камнем машины является страховым случаем (не все компании принимают это как страховой случай)

По приезде ДПС мы были крайне удивлены, т.к. в лице «стража порядка» узнали одноклассника. Именно это нам и помогло, как мы поняли, в самом конце сей истории. Он нам пояснил, что если мы сейчас оформим случившееся как ДТП, то, во-первых, оформлять все же следовало сразу на месте. Во-вторых, мы конечно можем оформить это здесь, но надо еще подыскать в городе грунтовую дорогу как место страхового случая.

Нам объяснили, что если мы зафиксируем случай в городе, указывая однако, что это было в Вологодской области, страховая компания найдет ряд причин в отказе. Например, «кто докажет, что Вы были за рулем?» или «а если Вы были пьяны?» или, наконец, «может этот случай произошел по вашей неосмотрительности?». Одним словом, нам посоветовали обратится к участковому. Что мы и сделали.

Правило № 3. Не оформляйте данный страховой случай как ДТП; необходимо вызвать участкового для оформления Протокола об отказе в возбуждении уголовного дела.

Участковому мы сказали, что оставили машину у магазина, через 20 минут вернулись и обнаружили механическое повреждение в виде вмятины и сколов. В течение трех рабочих дней нам выдали Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, в котором была указано:

• где и при каких обстоятельствах произошло событие;
• в ходе обхода жилмассива по данному факту установить обстоятельства, свидетелей и очевидцев произошедшего, а так же третьих лиц, возможно причастных к повреждению, не представилось возможным;
• что в рассматриваемом случае формально могут быть усмотрены признаки преступления предусмотренного ч.1 167 УК РФ, но оснований полагать, что ущерб имуществу гр.Х был причинен умышленно, не имеется, в результате чего в возбуждении уголовного дела отказано.

Правило № 4. Необходимо помнить об установленных Правилами страхования сроках заявления в страховую компанию о страховом случае.

Далее с заявлением на возмещение страхового случая и вышеуказанным протоколом мы отправились в офис страховой компании. Страховой агент сделал осмотр машины, принял документы и направил нас в салон для ремонта машины. Как бы закончилась эта история, оформи мы ДПС, не знаю, но сомневаюсь что благоприятно.

P.S. Если бы эта история произошла на дорогах Украины - то разумнее было бы заранее заказать полис КАСКО он-лайн на сайте tas-direct.com.ua!

Удачи на дорогах!